POLÍTICA DE PRIVACIDADE — BIOMAGISTRAL FARMACÊUTICA (GUARATINGUETÁ)

Introdução

Na BIOMAGISTRAL FARMACÊUTICA, privacidade e segurança são prioridades. Temos compromisso com a transparência no tratamento dos dados pessoais dos nossos clientes, garantindo segurança, sigilo e conformidade com a legislação brasileira.

Ao utilizar nosso website, entrar em contato com nossos canais de atendimento ou enviar uma receita para orçamento, você declara que está ciente e concorda com esta Política de Privacidade, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

A SABRINA SABO FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO LTDA, inscrita no CNPJ 50.014.630/0001-93, doravante denominada BIOMAGISTRAL FARMACÊUTICA, atua como Controladora dos Dados Pessoais.

1. Quais dados coletamos e para qual finalidade?

1.1. Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário

• Nome
  
  
• E-mail
  
  
• Telefone / WhatsApp
  
  
• Endereço (para cálculo de frete e entrega)
  
  
• Dados da receita médica (incluindo dados sensíveis de saúde)
  
  

Observação: CPF pode ser solicitado posteriormente para emissão de nota fiscal.

1.2. Finalidade da coleta

1. a) Identificação e contato:
   Para envio de orçamento, atendimento, suporte e dúvidas.
2. b) Análise da receita (dados sensíveis):
   Para validação técnica e manipulação de medicamentos conforme normas sanitárias da ANVISA.
3. c) Logística:
   Para cálculo do frete e entrega do medicamento.

2. Como coletamos seus dados?

Coletamos seus dados pessoais:

• Quando você envia sua receita via WhatsApp, telefone ou e-mail;
  
  
• Quando preenche formulários de atendimento;
  
  
• Quando comparece presencialmente à farmácia;
  
  
• Quando prescritores enviam sua receita para orçamento.
  
  

2.1. Consentimento

O tratamento dos dados ocorre mediante seu consentimento explícito, manifestado no envio da receita e dados pessoais pelos canais de atendimento.

3. Quais são seus direitos? (Art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento;
  
  
• O acesso aos seus dados;
  
  
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  
  
• A anonimização, bloqueio ou eliminação;
  
  
• A portabilidade;
  
  
• A revogação do consentimento;
  
  
• Informações sobre compartilhamento.
  
  

4. Como exercer seus direitos?

Entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados:

DPO — Responsável pela Privacidade:
📌 [INSERIR NOME DO ENCARREGADO]
📩 lgpdbiomagistralguara@gmail.com
📞 WhatsApp: (12) 98868-1499

5. Armazenamento dos dados

Os dados serão armazenados:

• Pelo tempo necessário para prestação dos serviços;
  
  
• Pelo período exigido por normas da ANVISA;
  
  
• De forma segura, com controle de acesso restrito.
  
  

A farmácia adota medidas administrativas, físicas e tecnológicas para garantir a integridade dos dados.

6. Compartilhamento de dados

A Biomagistral não compartilha dados com terceiros, exceto:

• Para cumprimento de obrigação legal;
  
  
• Por ordem judicial;
  
  
• Quando exigido por órgãos reguladores;
  
  
• Em processos societários autorizados pelo titular.
  
  

7. Cookies e navegação

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação.
Você pode desativá-los no navegador, caso deseje.

8. Alterações desta Política

Última atualização: 04 de Dezembro de 2025
(Ou a data que será publicada no site.)

9. Responsabilidade e isenções

A Biomagistral não se responsabiliza por:

• Informações inseridas incorretamente pelo usuário;
  
  
• Uso inadequado dos medicamentos;
  
  
• Ações de terceiros mal-intencionados;
  
  
• Problemas decorrentes de caso fortuito ou força maior.
  
  

10. Contato oficial

BIOMAGISTRAL FARMACÊUTICA – MATRIZ
📍 Av. Carlos Rebello Júnior, 358, Vila Paraíba
Guaratinguetá – SP • CEP 12515-300
📞 Telefone: (12) 3199-3548
📱 WhatsApp: (12) 98868-1499
📩 E-mail: biomagistralguaratingueta@gmail.com